Оплата K-ETA для российских туристов в 2025 году до сих пор является проблемой. Платёжная система EXIMBAY, через которую проходит оплата на официальном сайте k-eta.go.kr, изменила алгоритмы защиты от мошеннических операций. В результате оплатить K-ETA стало невозможно не только с российских карт, но и с карт ряда зарубежных банков. Ниже делюсь своим опытом и полезными решениями, которые могут пригодиться в такой ситуации.
Оплата K-ETA в рублях из России
Из-за санкций использовать карты российских банков для оплаты K-ETA невозможно. Если у вас нет карты иностранного банка, единственный рабочий способ обратиться к посреднику агенту. Это не только решает проблему оплаты, но и избавляет от необходимости самостоятельно разбираться с анкетой на сайте. За небольшую доплату специалисты всё сделают за вас. Могу рекомендовать сервис MyVisa.World.
Стоимость K-ETA через агентство
По информации на сайте агентства, стоимость оплаты K-ETA из России составляет 2500 (актуально на январь 2025 года). Однако в эту сумму не входит проверка введенных вами данных. Если вы хотите, чтобы всё проверили и оплатили за вас стоимость составит 3500 . Это поможет избежать ошибок и повышает шанс одобрения.
Другие агентства и частные помощники также предлагают подобные услуги, но лично к ним не обращалась и не могу рекомендовать.
Оплата K-ETA иностранной картой
Из достоверных источников и собственного опыта оплата K-ETA не проходит с карт белорусских и некоторых казахстанских банков. На форумах туристы также жалуются, что аналогичная проблема возникает с картами Турции, Грузии, Польши и даже стран Латинской Америки.
Обычно система выдает сообщение об ошибке: Payment
Failed Decline.
Попытки использовать как бесплатный, так и платный VPN (я
использовала Surfshark) не дали результата. Я пробовала оплату
картами двух белорусских и одного казахстанского банков через
разные браузеры всё безуспешно. При этом все карты были валютными и
с включенной возможностью международных онлайн-платежей.
Ответ от EXIMBAY
Я отправила запрос в поддержку EXIMBAY. Ждала два дня. Получила следующий ответ:
Dear customer,
We have set
several payment restrictions on the merchant account to ensure safe
payments.
You have been denied the transaction due to the restriction.
However, there is nothing we can do at the request of the customer,
and we can take action at the request of the merchant.
Therefore, please contact "K-ETA" regarding your payment being
declined.
По-русски звучит так:
"Ограничения установлены для безопасности. Платеж отклонен. Мы не
можем изменить это по запросу пользователя, только по запросу
торговой платформы. Обратитесь в поддержку K-ETA."
Ответ от K-ETA
Я также написала на admin@k-eta.go.kr и получила подробный ответ:
Оплатить сбор за K-ETA можно только кредитной или
дебетовой картой (VISA, MasterCard, JCB или AMEX),
поддерживающей оплату за границей.
Проверьте корректность введенных данных, интернет-соединение, при
необходимости смените сеть.
Если не получается попробуйте другую карту или свяжитесь с
банком-эмитентом.
Порадовало, что в службе поддержки K-ETA отвечают на русском. Разочаровало то, что конкретного решения так и не предложили, а проблема осталась нерешенной. Позже я связалась с банком, и там мне подтвердили: попытки списания со стороны системы не происходит, запрос просто не поступает.
Если вы планируете оплатить K-ETA иностранной картой, можете попробовать использовать VPN, особенно через европейские страны вроде Германии или Австрии. Кому-то это помогает пробить защиту платёжной системы.
Если у вас есть друзя за границей, они могут помочь оплатить вашу заявку. Для этого сначала нужно заполнить анкету на сайте, а затем передать им доступ к личному кабинету (email/пароль).
Если вы не хотите тратить время и силы на поиски работающей карты, самый простой и надежный способ обратиться к агенту и оплатить K-ETA напрямую в рублях. В итоге именно так я и сделала и это сработало.
