Про санаторно-курортное лечение люди говорят по-разному: кому-то
оно вудовольствие, для кого-то просто необходимость. Ранее
яксанаторно-курортному отдыху слечением относилась скептически:
считала, что отдыхать всанатории это быть привязанной кграфику
процедур иприёма пищи, анаотдыхе мне хочется больше свободы. Новот
иуменя возникли обстоятельства, когда пришлось поехать
всанаторий.
Была проделана большая работа перед выбором необходимого санатория.
Санаториев было изучено немало, просмотрены официальные сайты
каждого изних, апорой приходилось звонить ивслужбу бронирования, т.
к. невсегда насайтах имеется исчерпывающая информация остоимости.
Однако где-то цена кусалась (отдых всанатории слечением
удовольствие неизсамых дешёвых), где-то небыло лечения необходимого
нам профиля. Новсё-таки несколько оптимальных вариантов было
найдено, икаждый мыначали изучать более детально.
ВАнапе яотдыхала неоднократно, климат там благоприятный для меня
имоей семьи, поэтому ейибыло отдано предпочтение, хотя ранее мне
ниразу неприходилось там бывать вконце марта, аэто несовсем
курортный сезон. Первая загвоздка возникла из-за того, что прямой
поезд отнас вАнапу вмежсезонный период ходит только один,
итонекаждый день (идаже нечерез день). Итак неудачно совпало, что
ипрямой поезд, идругие поезда вовсех вариантах спересадками
прибывали вАнапу ранним утром, аотправлялись уже ближе квечеру,
авсанатории Малая бухта согласно указанной наихофициальном сайте
информации заезд в12.00, авыезд в10.00.
Конечно, это было большим неудобством, но, имея заплечами большой
опыт отдыха ипутешествий, язнаю, что вомногих отелях можно
задополнительную плату оформить иранний заезд, ипоздний выезд при
наличии свободных номеров. Ярешила выяснить, если такая услуга
вМалой бухте, позвонив поуказанному наихофициальном сайте номеру.
Конечно, янезнаю фамилию идолжность того, скем разговаривала
поэтому вопросу, помню только, что ответивший мне мужской голос
после того, как язадала ему интересующий меня вопрос, меня куда-то
переключил, иуже после этого приятный женский голос мне ответил,
что такая услуга есть, что доплата заранний заезд ипоздний выезд
уних почасовая иназвала расценки, что, конечно, это только при
наличии свободных номеров, носвободные номера вэтот период есть
всегда короче, убедила нас, что сэтим проблем небудет. Еслибы ответ
был отрицательным, томыбы стали прорабатывать вариант скаким-либо
издругих выбранных нами санаториев, ноколь нет проблем, значит,
едем вМалую бухту!
Нуидля справок отмечу, что ещё янаофициальном сайте санатория Малая
бухта заказывала трансфер отвокзала досанатория. Как только
язаполнила заявку насайте, мне сразу перезвонили, всё уточнили
исказали, что поприбытии увагона поезда нас будет ожидать водитель
стабличкой Малая бухта. Странсфером иправда всё прошло гладко:
водитель даже позвонил, когда мыещё только готовились навыход
извагона, сказал, как его опознать среди многочисленных
встречающих, помог нам счемоданами ибыстро скомфортом довёз
досанатория. Ачуть попозже после прибытия был звонок отслужбы
трансфера: поинтересовались, хорошоли нас встретили идовезли.
Трансфер стоит 1000рублей.
Позволю себе забежать немного вперёд, чтобы уже невозвращаться
ктеме трансфера: впроцессе отдыха отместных яузнала, что такси
вАнапе довокзала стоит около 300рублей, и, возвращаясь обратно,
мыуже просто вызвали такси через Яндекс. Довезли всего за270рублей.
Так что касаемо трансфера решайте сами.
Ну, асразу поприбытии всанаторий начались наши самые приятные
впечатления. Мыподошли наресепшн, дежурный администратор сначала
дала нам заполнить анкеты, апотом попросила. подождать до12.00! Мы,
конечно, возразили ей, что пословам ихже службы бронирования
сранним заездом проблем быть недолжно, что согласны доплатить и т.
д., ноэто её неубедило, иона хамским тоном ответила, что ничего
незнает заселение уних с12.00.!
Начасах было ещё только без копеек семь утра. Конечно, хотелось
отдохнуть сдороги, тем более проснулись мырано, т. к. рано прибыл
поезд. Ноничего неподелаешь сели мыждать уморя погоды, благо дело
вфойе были мягкие кресла. Начали просыпаться отдыхающие, они шли
кто назавтрак, кто врегистратуру. Некоторые, проходя мимо нас,
интересовались почему сидим, кого ждём и т. д. Мыотвечали, что нас
нехотят заселять, аони вответ только смотрели нанас сочувствующими
взглядами.
В8.00 наресепшне пересменка, подошла сменщица, имырешили
попробовать решить проблему сней, ноона отказалась такойже нечуткой
хамкой: резко ответила, что номер неготов, что пригласит, как
только. Мырешили попутно узнать насчёт позднего выезда, начто она
ответила, что это надо будет вдень отъезда после завтрака подойти
наресепшн, ивозможно они задополнительную плату продлят, если номер
небудет забронирован. Короче, полная неясность Нуещё дала нам
полезный совет пока сходить погулять, т. к. стоит хорошая
погода!
Конечно, после наполовину бессонной ночи, проведённой вдороге,
гулять совсем нехотелось нимне, ни, тем более, моим родителям
пенсионерам спроблемами опорно-двигательной системы. Чтож, будем
надеяться, что когда эта доброжелательная девушка сресепшна доживёт
дотаких лет, её тоже кто-нибудь отправит натакую вынужденную
прогулку, итогда она узнает, каково это! Ноделать нечего оставили
мынаши чемоданы вкамере хранения (это была маленькая тесная
комнатушка, заваленная под завязку такимиже чемоданами) ипошли
гулять поокрестным территориям.
Конечно, кое-какая польза отпрогулки была мыизучили, где находятся
нужные объекты: аптека, продуктовые магазины, автобусная остановка
и т. д. Также впроцессе прогулки мыуспели забронировать экскурсию,
ноэкскурсии вАнапе это отдельная тема, издесь яеё освещать небуду.
Около 11.00мне намобильный телефон поступил звонок ототдела продаж
Малой бухты сказали, что хотят нам предложить скидку поакции,
попросили кним зайти, объяснили, вкаком корпусе ихнайти,
имытронулись всторону санатория.
Срадостью хочу отметить, что сотрудники отдела продаж оказались
прямой противоположностью сидящим наресепшне приветливые, вежливые,
любезные, чуткие ирадушные. Они сделали нам скидку (возможно
большой её неназовёшь, нодля нас это деньги), рассказали, какую
часть суммы нужно оплатить им, аостальное нареспшне при заселении.
Мырешили попытать счастье изадали имвопрос опозднем выезде, начто
они ответили, что это невопрос, что вдень нашего выезда нанаш номер
пока брони нет, что проставили нам бронь довечера, адля того, чтобы
доплатить, нам нужно будет подойти кним задень доотъезда.
Распрощались мысними насамой позитивной ноте, ивернулись
наресепшн.
Заселили нас, когда начасах было без копеек двенадцать, при оплате
уних высветилось накомпьютере, что часть суммы мыуже оплатили,
нуещё они нам объяснили, куда ивосколько подойти наприём кврачу
игде находится столовая.
Чтобы больше невозвращаться кнегативным воспоминаниям оресепшене,
забегу вперёд ирасскажу, что выезд унас тоже без приключений
необошёлся. Задень доотъезда мы, как идоговаривались, подошли
вотдел продаж иоформили поздний выезд донужного нам времени. Они
нам объяснили, что можно будет пользоваться номером, ноизпитания
унас будет только завтрак, обеда уже небудет. Мыкэтому были готовы,
даипроблем из-за этого небыло, потому что там было, что купить
поесть. Ещё мыспециально уточнили: нужноли предупреждать ресепшн
отом, что мыпродлили проживание вномере? Сотрудники отдела продаж
нам ответили, что вэтом нет необходимости, потому что уних всё
продлевается автоматически после того, как они проставили вобщей
для всех компьютерной программе. Нуимы, поблагодарив ихзавсё,
наэтом распрощались.
Ивот настал день нашего отъезда. После завтрака мыпрогулялись,
прошлись помагазинам, чтобы купить всё необходимое вдорогу,
ивернулись вномер. Уже после десяти утра папа вышел заводой
кстоявшему вкоридоре кулеру, авозвращаясь назад, несмог открыть
дверь номера, т. к. несрабатывала индивидуальная карточка для
открывания дверей. Мыподумали, что возможно эти карточки
отключаются автоматически после расчётного часа, ирешили, что
доотъезда навсякий случай небудем выходить изномера все втроём.
Чуть попозже дверь номера открывается изаходит горничная, видимо
для того, чтобы убраться вномере после отъезда гостей. Она
удивлённо нанас посмотрела, воскликнув: Ой, датут ещё живут!
Мыейобъяснили, что унас номер продлён до15.00, начто она нам
ответила, что ейнаресепшне никто ничего неговорил, ноничего зайдёт
попозже. Тут мыуже начали задумываться: азнаютли наресепшне отом,
что мыпродлили?
Ивот после того, как мыуже пообедали (невыходя изномера), зазвонил
телефон вномере, которые ниразу незвонил завсё время нашего
пребывания. Мама взяла трубку: это был звонок сресепшна. Дежурный
администратор орала втрубку, что никто нам ничего непродлевал, что
мыдолжны были подойти кней после завтрака и т. д. Наеё претензии
мама ответила, что мыоформили поздний выезд через отдел продаж, что
договаривались сними обэтом ещё вдень нашего приезда и т. д.,
нотаеё даже неслушала, апродолжала орущим тоном качать права, что
этим вопросом занимается только она! Уезжая мысказали этой дежурной
наресепшене (абыла уже нета, что дежурила при нашем заселении) всю
правду отом, что мынизачтобы неприехали кним, еслибы заранее знали
отом, что уних такое безобразие сзаселением! Ну, асеё стороны
небыло каких-либо извинений заслучившееся недоразумение она
продолжала качать права хамским тоном! Хотели ещё напрощание
заглянуть вотдел продаж ирассказать имослучившемся, новкабинете
никого незастали, кроме уборщицы видимо все сотрудники выходят
изкабинета навремя уборки, аждать её окончания нам уже было
некогда, т. к. уже подъехала вызванная нами такси довокзала.
Икакой вывод можно сделать после этого всего? Получается, что две
структуры, которые втой или ной степени отвечают забронирование
изаселение, невзаимодействуют между собой разве это хорошо?! Если
оценивать ихработу попятибальной системе, как вшколе, что отделу
продаж ставим отлично, аресепшну полный неуд! Яуже упоминала, что
вАнапе отдыхала нераз, ивсегда мне казалось, что вэтом городе самые
вежливые, добродушные иприветливые люди (администраторы игорничные
вотелях, продавцы нарынке ивмагазинах, экскурсоводы, официанты,
водители такси ипросто встречные прохожие, укоторых приходилось
спросить, как пройти и т. д.), идаже ставила Анапу вэтом плане
впример другим городам, в т. ч. курортным. Новэтот раз, ксожалению,
мне пришлось убедиться втом, что издесь есть неприятные исключения
изправил влице сотрудников ресепшна Малой бухты.
Единственное, что могу посоветовать желающим отдохнуть вМалой
бухте, чтобы избежать подобных передряг это стараться приезжать
иуезжать врайоне расчётного часа. Еслиже вы, как имы, зависимы
отрасписания поездов идругого общественного транспорта, тобудет
лучше выбрать другое место для отдыха иоздоровления.
Ну, атеперь обо всём остальном. Сначала немного оплюсах иминусах
инфраструктуры санатория. Первый плюс это его удобное расположение.
Санаторий находится наВысоком берегу практически нанабережной,
которая является самым прекрасным местом для прогулки всвободное
отлечебных процедур время. Мыперед отъездом очень переживали, что
попадём вмёртвый сезон, когда ничего для обслуживания отдыхающих
неработает, но, уже впервый раз прогулявшись понабережной,
убедились, что сезон нетакой ужимёртвый: неработают только летние
кафешки под зонтиками, крытые кафе все работают, атакже работают
все ларьки имодули смороженым, пиццей ипрочими фаст-фудами,
косметикой, чаем, винами ипрочей местной продукцией, все сувенирные
ивещевые ларьки (кстати, вовсех вещевых ларьках имодулях была
распродажа одежды изосенне-зимней коллекции схорошими скидками).
Разница только втом, что нет толп народу, как вразгар
туристического сезона, нобезлюдной набережную тоже неназовёшь.
Через пару кварталов отсанатория находится другое идеальное место
для прогулок живописный иромантичный сквер соскамейками
ифонтанами.
https://lulik.tourister.ru/blog/add#
https://lulik.tourister.ru/blog/add#
Вшаговой доступности отсанатория находятся два продуктовых магазина
Магнит инесколько торговых точек сосвежей выпечкой. Магазин
Пятёрочка тоже есть вшаговой доступности, причём натойже улице, что
исанаторий, нодонего идти нужно немного подальше мынеходили.
Доцентрального рынка, можно дойти пешком, если идти прямо
поупомянутому выше скверу, ноэта дорога составляет около 2,5
километров, поэтому она только для самых выносливых.
Мынацентральный рынок ездили наавтобусе, нотут главное неперепутать
остановки, поскольку вАнапе намногих улицах одностороннее движение:
остановка вцентр города находится через два квартала отсанатория
(возле санатория Ди-Луч), остановка изцентра через квартал
отсанатория (возле одного изМагнитов).
Здание главного жилого корпуса ввиде парусника навсех фото
вИнтернете выглядит очень величавым иколоритным, нонасамом деле оно
довольно обшарпанное. Внём янасчитала 12 этажей, наш номер был
навтором, поэтому для нас небыло необходимости пользоваться лифтом.
Вкачестве ещё одного плюса хочется отметить, что главный жилой
корпус соединён воздушной галереей слечебным корпусом, где
мыпроходили все процедуры (причём, как раз через второй этаж), что
создавало возможности ходить напроцедуры прямо изномера, невыходя
наулицу.
https://lulik.tourister.ru/blog/add#
Знаком минус яотмечаю только то, что столовая ибассейн
находились вдругих зданиях. Конечно, влетнее время это непроблема,
новконце марта, когда поулице люди ходят ещё вверхней одежде,
неудобно одеваться-раздеваться несколько раз надню.
Ономере. Унас был номер-студия большой, просторный, на2 окна.
Отопление натот момент ещё неотключили, нодвух двухсекционных
батарей вразных углах нехватало натакой большой номер, поэтому
поночам укрывались тёплыми одеялами ивномере надевали махровые
халаты, которые входили вкомплект постельного белья.
Балкон вномере очень большой, надва окна, номынанего особо
невыходили, потому что, во-первых, ещё непозволяла погода,
аво-вторых, там была страшная грязь судя повсему, зазиму его ниразу
неубирали! Мывдень заселения своими силами спомощью марли ивлажных
антибактериальных салфеток протёрли набалконе перила ипланки для
сушки белья. Ещё вномере был пластмассовый стол, который видимо
влетнее время стоит набалконе, напротирку которого унас тоже ушло
немало влажных салфеток, потому что они быстро чернели
отскопившейся нанём пыли игрязи (незнаю, как импользовались
предыдущие гости номера).
Вкачестве ещё одного неудобства номера хочу отметить то, что хотя
вномере несколько электрических розеток, ниодна изних нерасположена
рядом скроватью или диваном. Так что имейте ввиду: если вылюбите
посидеть вИнтернете втелефоне, пока онзаряжается, сидеть придётся
настуле. Ну, авостальном можно сказать, что вномере есть всё, что
необходимо для комфортного проживания: телевизор, холодильник,
кондиционер, электрический чайник, посуда, фен, банные
принадлежности и т. д. Короче, пошкольной системе оценок натвёрдую
четвёрку номер тянет.
Что касается уборки номера, торегулярной её неназовёшь: за10 дней
нашего пребывания убирались 3 раза, итотолько однажды горничная
вымыла полы вванной, вычистила там всю сантехнику ипротёрла пыль
вкомнате, другие 2 раза только пропылесосили ковровое покрытие
вкомнате. Поокончании уборки всегда интересовалась, ненужныли
туалетная бумага, мыло, шампуни и т. д., иесли нужны, тосразу
выдавала. Авот бельё иполотенце меняли регулярно через два дня,
только полотенце для ног нам заменили запару дней доотъезда: каждый
раз, когда мынапоминали про него горничной пенсионерке,
ответственной заполотенца, она разводила руками иговорила, что унеё
ихнет. Ивот когда запару дней доотъезда пришла другая горничная
(тоже пенсионерка), имыейпожаловались долгое отсутствие сменных
полотенец для ног, она нам сначала напомнила, что полотенца для ног
втечение заезда меняют только однажды, новсё-таки сразуже
ихоткуда-то принесла.
Если опять возвращаться кшкольной системе оценок, тообслуживание
номера яоценила натвёрдую троечку набольше нетянет. Небольшое
лирическое отступление: вовремя одной изнаших прогулок понабережной
продавец одного измодульных магазинов оказалась очень приятной
вобщении ирассказывала нам, что прошлым летом тоже работала
горничной вМалой бухте, причём натомже втором этаже. Поеё словам,
зарплаты уних очень маленькие, 1718тыс.рублей вмесяц, поэтому
здесь, скорее всего, именно тот случай, что как платят, так
иубирают, так что нестоит сильно обижаться набабушек.
Теперь отом, ради чего мысобственно туда ипоехали, аименно
олечении. Впервую очередь хочется сказать огромное спасибо врачу
Марии Владимировне Богдановой, которая назначила нам лечебные
процедуры вдень приезда. Она очень грамотно вела приём: спрашивала
нетолько отом, скакими проблемами мыприехали, ноиосопутствующих
заболеваниях, наличии аллергии либо непереносимости и т. д. Короче,
это был такой приём, когда уврача ккаждому пациенту индивидуальный
подход, анелишьбы отвязаться, как зачастую бывает всовременных
городских поликлиниках. Все назначенные процедуры врач оформила нам
ввиде графика, где были указаны дата, время иномера кабинетов, где
нужно проходить процедуры. Забегая вперёд, скажу, что все процедуры
были эффективны для меня имоей семьи, врезультате чего ямогу смело
делать вывод, что Мария Владимировна врач отБога ихотелосьбы
побольше таких врачей внашей современной медицине.
Закачественное, полезное иэффективное лечение яимоя семья также
говорим огромное спасибо ивсему медицинскому персоналу санатория.
Все они настоящие мастера своего дела: грамотные, чуткие
иответственные. Например, когда явпервые пришла нагальванолечение,
покалывания после включения аппарата мне показались довольно
острыми, очём ясообщила медику: она сразуже уменьшила напряжение,
сказала мне накакие цифры его поставила ипросила перед началом
каждой следующей процедуры называть эти цифры. Один раз вовремя
приёма лечебной ванны вода показалось слишком горячей для меня,
ияпопросила чуть-чуть её разбавить невопрос! Нагрязелечение
мыходили всей семьёй водно итоже время, нотак получилось, что унас
спапой эта процедура закончилась раньше, амаме её нужно было пройти
ещё раз задень доотъезда. Икогда онпришла туда одна, медики
забеспокоились, почему она одна, где вся семья ивсёли уних
впорядке. Афельдшер вкабинете механического массажа это просто
человек-праздник: всегда встречает ипровожает сулыбкой, всем, кто
пришёл впервые, подскажет, как надо правильно сесть илечь, вкакой
одежде лучше приходить наеё процедуры, апотом похвалит зато, что
всё правильно делаешь! Нуразве это нездорово! Просто жалко было
расставаться стакими хорошими медиками.
Также хочется отметить, что очень удобно ипрофессионально
организован приём при прохождении процедур: подходишь внужный
кабинет вуказанное вграфике время, отдаёшь медику график икарту
отномера, аона либо приглашает сразу, либо просит немного
подождать, ноболее пары минут ждать неприходилось. Ниразу невидела,
чтобы кто-то вочереди сруганью выяснял, кто закем стоит и т. д.,
потому что всё было организовано надлежащим образом. Так что,
лечение вМалой бухте это больше, чем отлично!
Встоимость путёвки входило трёхразовое питание посистеме шведский
стол. Выбор блюд был небогатым, новсё было вкусно ибез последствий
ввиде изжоги ипрочих проблем спищеварением. Ассортимент выпечки
очень скудный: булочка сповидлом, булочка створогом исухарики,
которые делали иззасохших булочек. Ещё печеньки были исушки,
ноихони несами пекли. Изфруктов были яблоки, апельсины игрейпфруты,
изсвежих овощей только капуста, новозможно влетнее время
ихассортимент куда более разнообразен. Соков небыло, только
сокосодержащие напитки. Выбор чая разнообразный, нонебыло чайных
ложек исахар приходилось размешивать пластмассовыми
палочками-мешалочками, которые размешивают плохо. Янеслучайно выше
упомянула продуктовые магазины ицентральный рынок это для тех, кому
чего-то нехватило. Новцелом питание вМалой бухте можно оценить
нахорошо.
Ещё для справок отмечу, что встоловую пускают только покарточкам
отномера ивыносить еду ссобой нельзя. Нам один раз пришлось
пропустить ужин из-за экскурсии, имывобед вежливо попросили
уадминистратора столовой взять что-нибудь ссобой наужин
неразрешила.
Бассейн вМалой бухте просто великолепный: просторное помещение
свидом наморе, хорошо оборудованное. Есть иглубокий бассейн для
тех, кто хорошо плавает, ипомельче, для таких пловцов, как мы,
идетский бассейн. Также имеются сауна ираздевалки сдушевыми.
Нопосетить его завремя отдыха мне довелось только однажды, потому
что поскольку, как яуже упоминала, бассейн находится отдельно
отжилого корпуса, ипогода невсегда позволяла идти поулице
вполусыром виде. Тем неменее, ярекомендую посетить бассейн всем,
кто соберётся вМалую бухту.
https://lulik.tourister.ru/blog/add#
Инапоследок оразвлечениях. Каждый день повечерам вконференц-зале
санатория (онтакже находится вздании основного жилого корпуса)
проходило какое-либо мероприятие, ихграфик висел вфойе. Мысмамой
побывали только один раз, нонам показалось скучноватым: народу
пришло отсилы человек 10, сначала ведущая провела викторину
задавала мужчинам вопросы натемы, вкоторых лучше разбираются
женщины, аженщинам намужские темы, затем поиграли вУгадай мелодию,
анадискотеку мыуже неостались. Никаких призов иподарков
заправильные ответы небыло: накакие-то шикарные призы никто,
конечно, нерассчитывал, нохотябы помаленькой конфетке-сосачке
заправильный ответ. Правда, хочу отметить, что ведущая очень милая
девушка, знающая своё дело. Ещё пару раз давали концерты местные
звёзды шансона, ноэти концерты проводились вконцертном зале
нанабережной ивход наних был побилетам. Цены набилеты были
приемлемые (300400рублей), продажу билетов организовывали сами
артисты возле столовой, ноэто ненаша тема, поэтому наконцерты
мытоже неходили. Оценку развлечениям давать небуду, поскольку
думаю, что вразгар туристического сезона они более интересны
иразнообразны.
Погода была довольно переменчивая: пару дней было больше 20
градусов выше нуля, имыходили скороткими рукавами, новосновном 1216
градусов, когда без куртки было необойтись, апорой даже шапку
одевать приходилось. Вода вморе выглядела чистой, пословам местных
жителей экологическая катастрофа, связанная сразлитием мазута,
доВысокого берега недошла (нонезнаю, как сейчас). Купаться,
конечно, погода ещё непозволяла, но, тем неменее, отдельные
купальщики встречались.
Подытоживая всё выше сказанное, прошу мой отзыв воспринимать
нетолько как похвалу икритику, ноикак совет инапутствие для
туристов, желающих отдохнуть ипоправить здоровье вМалой бухте.
